物流政策与条规

  • 所有送货只在马来西亚境内。 街道名称和邮编码必须正确且准确。
  • P.O. Box 邮箱或国际地址不被接受。
  • 如果包装封条被打开或损坏,请勿接收包裹。
  • 如果您不在家中收到购买的订单,请在规定的时间范围内联系运输服务(快递服务)以进行下一次送货或取货。
  • 如果未在规定的时间内收到订单,则该订单可以被处置,并且对该订单购买的金额不予退款。
  • 所有订单使用标准包装材料。
  • 每个订单只可以发一个收货地址。

运输费用

  • 每单运输费用 – 西马 RM5.00 |  东马 RM 10.00 *(费用可能会由管理层更改,恕不另行通知)。
  • 运输费用或手续费是不能退款
  • 运输日是以星期一至星期五(周末和公众假期除外)计算。

运输时间

  • 订单确认和关闭时间为星期一至星期五的中午12点之前(公共假期除外并且在适用的情况下考虑为下一个工作日)。
  • 确认的订单将在接下来的四(4)个工作日内处理,不包括星期六,星期日和公共假期。
  • 订单到达的交货提前时间(经过处理和包装)如下:- 马来西亚半岛:7-8个工作日。*
    – 沙巴和砂拉越:8-10个工作日。**取决于运输公司的服务效率。

销售,促销和节日活动

  • 在高峰期的在线销售和促销期间,订单和交付可能需要更长的时间。
    在节日期间,请在需要的正常交货时间之前提前20(二十)天下订单。